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Le Québec fait face à des enjeux relatifs à la reconnaissance, à l’actualisation, au développement et au rehaussement des compétences des travailleuses et des travailleurs.
Des avis antérieurs du Conseil, appuyés de nombreuses études, démontrent la présence d’obstacles systémiques qui ont un impact sur l’amorce, la fluidité et la continuité des parcours éducatifs et professionnels. Nombre d’actrices et d’acteurs appellent à la nécessité de créer des passerelles entre les différents milieux de l’enseignement, de la formation et de l’emploi.
L’issue des consultations ainsi que les études et les recherches qui ont été menées sur le sujet, ici et à l’international, ont conduit le Conseil à proposer sept recommandations qui s’inscrivent sous trois grandes orientations.
Orientation 1 – Doter le Québec d’un outil structurant pour favoriser la comparaison et la lisibilité des qualifications.
Orientation 2 – Mettre en place les conditions assurant l’adhésion, la validité, la pérennité et l’efficience du cadre national de qualification.
Orientation 3 – Intensifier et élargir le déploiement de la reconnaissance des acquis et des compétences à tous les niveaux
La pénurie actuelle de professionnels de santé à l’échelle globale ainsi que les nouveaux défis et besoins en santé nécessitent une réflexion approfondie sur le futur des métiers du soin, et plus largement des métiers qui contribuent à la santé des populations. Cette étude réalisée au nom du think tank Santé mondiale 2030, rédigée par Maëlle de Sèze, Stéphanie Tchiombiano et Héloïse Mahé et financée par l’Agence Française de Développement, met l’accent sur l’impératif de former plus, partout et autrement. Elle argumente aussi la nécessité du décloisonnement des professions de santé, la création de nouveaux métiers, et l’urgence de repenser l’organisation des parcours et des carrières.
L’évolution des emplois s’accompagne de celle des compétences requises pour occuper ces postes. Si les compétences numériques gagnent en popularité, les employeurs sont toujours à la recherche d’un équilibre entre les compétences numériques et les compétences socio-émotionnelles. Nos recherches démontrent qu’en fait, l’IA effectuera le travail humain, où la valeur des compétences exclusivement humaines, comme la réflexion critique et l’intelligence émotionnelle, que l’IA, sous sa forme actuelle, ne peut pas reproduire, sera très recherchée.
Toutefois, les craintes de perte d’emploi liées à l’IA sont-elles exagérées ?
Perspective clé n° 1: Les personnes qui bénéficient d’une formation et d’opportunités de développement de leurs compétences ont tendance à trouver une plus grande satisfaction et un sens à leur travail. De même, les entreprises parviennent mieux à attirer et à retenir les employeurs talentueux lorsqu’elles offrent des possibilités de formation et de développement des compétences.
Perspective clé n° 2: Pour améliorer la qualité de l’emploi de la main-d’œuvre de première ligne dans l’ensemble des industries et des secteurs, il faut redoubler d’efforts pour développer les compétences non techniques des superviseurs et des gestionnaires.
Perspective clé n° 3: Le travail à distance a contribué à l’amélioration de la qualité de l’emploi, mais la main-d’œuvre qualifiée à haut revenu en bénéficie de manière disproportionnée.
Perspective clé n° 4: Des gains durables en matière de qualité de l’emploi ne peuvent être obtenus qu’en luttant contre la discrimination au travail.
Les données analysées sont celles des offres d’emploi cadre publiées sur apec.fr entre 2020 et 2023. L’analyse a été réalisée à partir de la nomenclature Apec des 444 métiers cadres. Les données sur les compétences techniques et comportementales demandées proviennent de l'exploitation de la base de données des offres d’emploi cadre (offres publiées pour des postes de cadre par des entreprises du secteur privé).
Pour mieux appréhender la diversité des métiers cadres porteurs, l'étude distingue :
les métiers « Poids lourds » : métiers dont le volume d’offres en 2023 est supérieur ou égal à 5 000 offres.
les métiers « Formule 1 » : métiers dont le volume d’offres en 2023 est supérieur ou égal à 1 000 et dont l’évolution annuelle 2023 versus 2022 est parmi les plus élevées (supérieure à +5 % versus -12 % pour l’ensemble des offres.
les métiers à la fois « Poids lourds » et « Formule 1 » : métiers dont le volume d’offres en 2023 est supérieur ou égal à 5 000 et dont l’évolution annuelle 2023 versus 2022 est supérieure ou égale à 5 %.
Cette note sur les outils d’IA générative s’adresse à l’ensemble des collaborateurs et des citoyens. Elle propose des pistes pour que ceux-ci utilisent les nouvelles opportunités offertes par ces outils, en gardant le contrôle et en étant conscients des risques et des difficultés potentielles. Ce document partage également une approche structurée pour tirer parti de ces nouvelles technologies et propose une série de bonnes pratiques associées. Enfin une dernière partie recense les fonctions d’IA, partage un certain nombre de critères à prendre en considération lors du choix de l’outil d’IA générative et les briques technologiques à mettre en place pour bénéficier du plein potentiel de ces outils.
Ce document, réalisé par la Direction du numérique pour l’Education (ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse), traduit en anglais et en espagnol, propose un état des lieux (janvier 2024) sur les apports de la recherche et les lignes directrices des institutions internationales sur l’intelligence artificielle (IA) et l’éducation : diversité des définitions et des approches, enjeux pour les politiques publiques, enjeux éthiques, domaines d’application, pistes de travail pour former et enseigner, perspectives avec le tournant actuel de l’IA générative et des grands modèles de langage.
En tant qu’organisation s’efforçant de rendre l’information sur le marché du travail (IMT) accessible à tous les Canadiens et Canadiennes, le Conseil de l’information sur le marché du travail (CIMT) a reconnu très tôt l’importance des professionnels du développement de carrière et leur rôle dans les marchés du travail de l’ensemble du pays.
Le Cadre pancanadien de compétences des professionnel·le·s du développement de carrière présente les compétences et connaissances que possèdent les professionnels du développement de carrière, les figures d’influence en matière de carrière dans le milieu scolaire et les autres intervenants du secteur, ainsi que leur rôle concret. Ces spécialistes « aident les personnes à gérer leur apprentissage et leur emploi, à acquérir et à améliorer leurs compétences, à chercher et à créer des emplois, et à accéder aux services communautaires qui favorisent leur croissance personnelle et professionnelle dans un monde de plus en plus complexe, interdépendant et changeant. »
Les professionnels du développement de carrière offrent une variété de services à leur clientèle, par exemple ils évaluent l’employabilité, guident la prise de décision professionnelle, proposent des options de perfectionnement, offrent des conseils pour le maintien de l’emploi et facilitent les conversations sur l’évolution professionnelle.1 L’étendue de leur travail est vaste et sa nature est aussi variée que les profils que rencontrent quotidiennement les professionnels du développement de carrière.
Les professionnels du développement de carrière sont d’importantes courroies de transmission d’IMT. Cependant, au Canada, les connaissances sur la manière de servir ce groupe au mieux sont lacunaires :
Où sont situés les organismes de développement de carrière?
Quelle gamme de services offrent-ils?
Comment utilisent-ils, comprennent-ils et intègrent-ils l’IMT et les sources de données dans les programmes qu’ils offrent?
Pour répondre à ces questions et mieux comprendre le paysage dans lequel évoluent les professionnels du développement de carrière, le CIMT a invité Goss Gilroy Inc. à réaliser une étude pilote.
Dans ce rapport, nous présentons les principales constatations découlant de l’étude. Une meilleure compréhension de l’utilisation de l’IMT par les professionnels du développement de carrière permettra au CIMT et à ses partenaires d’orienter leurs efforts pour répondre aux besoins de ces spécialistes de l’emploi, qui seront ainsi mieux outillés pour servir la population canadienne.
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Le rapport Intelligence artificielle générative en enseignement supérieur : enjeux pédagogiques et éthiques (PDF, 5 Mo) est issu d’une initiative conjointe entre deux organismes conseils (CSE-CEST) collaborant pour deux ministères du Gouvernement du Québec. Cet avis représente l’aboutissement de cette démarche commune. Il s’adresse principalement à la ministre de l’Enseignement supérieur (MES) du Québec, mais aussi à l’ensemble de la communauté collégiale et universitaire.
Investir dans l’IA en France le plus rapidement possible. L’IA est une révolution anthropologique majeure et transforme radicalement tous les secteurs, mais la dominance américaine sur le marché est indéniable. Les montants investis dans l'IA aux États-Unis sont 20 fois supérieurs à ceux investis en France, soit 3 à 4 fois plus quand on rapporte au nombre d'habitants. L’une des premières choses sur laquelle nous avons été plusieurs à insister, c'est donc de mettre en place une dynamique de financement qui soit à la hauteur de l'enjeu. Dans un premier temps, par la création d'un fonds dédié de 10 milliards d’euros qui serait financé par les grands corporates (CAC40...) et par le public. À moyen terme, en trouvant des ressources structurelles pérennes : assurance-vie, fonds de pension, ce qui permettrait de disposer de ressources massives et structurelles. États-Unis, Royaume-Uni, Suède ou Israël : il est important d'observer que les pays ayant la plus forte part du PIB investie dans l'économie numérique ont tous des systèmes par capitalisation. Et il est faux d'avancer que la solidarité serait nécessairement remise en cause.
Ce dépliant présente un aperçu des activités de la troisième phase du projet BEAR (BEAR III) dans quatre pays bénéficiaires d’Afrique de l’Ouest de 2023 à 2027 : la Côte d’Ivoire, le Ghana, le Nigéria et la Sierra Leone, ainsi que ses impacts attendus. Le dépliant décrit les secteurs cibles pour chaque pays bénéficiaire, visant à améliorer la pertinence et la qualité des programmes d’enseignement et de Formation technique et professionnel (EFTP) tout en améliorant sa perception parmi les jeunes, les entreprises et la société. L’approche de développement des compétences sectorielles, axant les efforts sur les secteurs économiques prioritaires identifiés en collaboration avec les gouvernements nationaux et les principaux acteurs de l’EFTP pour s’aligner sur les agendas stratégiques se trouve au cœur du projet.
Si 97 % des professionnels RH sont convaincus que l’IA apporte des avantages significatifs dans la gestion des ressources humaines, la moitié d’entre eux craint qu’une utilisation trop importante entraîne une perte de contact humain.
Mais quel arbitrage faire entre l’IA et l’Humain ? Quelles tâches déléguer aux nouvelles technologies ?
Les réponses dans ce guide, au travers de 3 interviews d’experts et professionnels RH.
Bonne lecture,
Le Conseil de l’Innovation du Québec pose un jalon important dans la réflexion collective sur l’encadrement de l’intelligence artificielle (IA) en déposant le rapport Prêt pour l’IA : Répondre au défi du développement et du déploiement responsables de l’IA au Québec. Sous la direction de l’Innovateur en chef du Québec, et en collaboration avec 15 coresponsables reconnus, le Conseil a rassemblé près de 250 experts, récolté plus de 420 contributions citoyennes ainsi que réuni près de 1500 personnes dans un Forum public pour échanger et développer des orientations pertinentes pour la société québécoise.
Le présent rapport est le fruit de ces travaux. Il contribue d’abord à mieux cerner les enjeux et les possibilités que soulève l’IA. Il avance une série de recommandations dont 12 principales appuyées par 25 complémentaires visant à assurer le développement et l’utilisation responsables de cette technologie au Québec autour de 5 grands axes : encadrer, anticiper, former, propulser et positionner.
Consultez les 12 recommandations principales.
Le rapport tient compte des préoccupations mondiales tout en étant authentique aux valeurs québécoises. Il souligne l’importance cruciale d’une approche centrée sur l’humain pour le développement de l’IA et insiste sur le besoin de créer des politiques qui encouragent l’innovation tout en protégeant proactivement les citoyens. Il cristallise une vision collective à la fois éthique, responsable et ambitieuse pour le futur de l’IA au Québec.
Plus globalement, le rapport constitue une invitation à un dialogue ouvert et continu sur l’IA, impliquant toutes les parties prenantes de la société. Le rapport souligne que l’avenir de l’IA doit être façonné par une large gamme de voix et de perspectives, assurant ainsi que la technologie bénéficie à toute la société québécoise.
Le Conseil espère que ce rapport servira de fondation pour un développement éthique, durable et responsable de l’IA, en harmonie avec les valeurs et les objectifs collectifs de la population québécoise. Les recommandations proposées veulent aussi servir de fondement au maintien du statut du Québec comme principal leader mondial en IA.
« L’IA doit être dotée d’une gouvernance digne de confiance si l’on veut en tirer rapidement tous les bénéfices pour notre société. Notre gouvernement pose les gestes nécessaires, avec les partenaires les plus crédibles dans le domaine, pour établir cette confiance. »
– Pierre Fitzgibbon, ministre de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie, ministre responsable du Développement économique régional et ministre responsable de la Métropole et de la région de Montréal
« Je vous invite à lire attentivement ce rapport et à tenir compte de ses recommandations dans vos réflexions et vos actions à venir. L’IA est une technologie prometteuse pour notre société, mais elle nécessite une grande vigilance et un encadrement approprié. Ensemble, nous pouvons faire en sorte que l’IA et les innovations majeures qui en découlent servent le bien commun, tout en garantissant le respect des droits fondamentaux des individus. »
_ Sophie D’Amours, Rectrice de l’Université Laval et Présidente du Conseil de l’Innovation du Québec
« Je tiens à mettre en lumière l’extraordinaire contribution des leaders de tous les domaines de la société québécoise qui se sont impliqués dans cette réflexion collective sans précédent, ainsi que tous les citoyens qui ont répondu présents à l’appel à contributions publiques. Je salue le gouvernement du Québec pour sa démarche avant-gardiste et sa confiance dans notre intelligence collective au Québec. Le débat public sur l’IA franchit un jalon important. Notre but est de s’assurer que le Québec soit à l’avant-garde du développement et de l’usage responsable et éthique de l’IA, et que dans tous les domaines, au sein du gouvernement comme dans la société québécoise, nous puissions dire avec confiance : Prêt pour l’IA. »
– Luc Sirois, Innovateur en chef du Québec et directeur général du Conseil de l’innovation
Une réflexion collective à grande échelle
Rappelons que les grands jalons de la démarche ouverte et inclusive de la Réflexion collective sur l’encadrement de l’IA se résument comme suit :
Avril 2023. Le gouvernement québécois mandate le Conseil de l’innovation pour une réflexion collective visant l’encadrement de l’intelligence artificielle (IA).
Mai 2023. Sous la direction de l’Innovateur en chef, Luc Sirois, et en collaboration avec 15 coresponsables reconnus, le Conseil réunit près de 250 experts pour examiner six grandes thématiques liées à l’IA.
Juillet — novembre 2023. Plus de 420 contributions ont été collectées du public et un forum public avec 1500 participants a été organisé pour discuter des orientations émergentes.
Février 2024. Le rapport Prêt pour l’IA résultant de cette réflexion collective et des travaux est déposé. Il vise à définir les enjeux et les possibilités liés à l’IA au Québec et propose 12 recommandations prioritaires (RP) appuyées par 25 recommandations complémentaires (RC) pour assurer un développement et une utilisation responsables de l’IA.
« Le taux de chômage dans notre pays reste au-dessus de 7 % alors même que, selon les données de la DARES, plus de 350 000 emplois étaient vacants dans le secteur privé faute de candidats compétents. Cela confirme, si besoin était que « Former pour un métier », le sujet de ce numéro, est un enjeu majeur :
- à court terme pour résorber l’écart entre les compétences des candidats disponibles et les besoins de l’économie et pour atteindre le plein emploi et le « bon emploi » ;
- de manière plus permanente, pour assurer l’adaptation de l’ensemble des salariés aux mutations en cours : numérique, énergétique et écologique, santé et vieillissement enfin.
Les articles de ce numéro décrivent l’ampleur et la complémentarité des actions engagées. Derrière la diversité des approches, ils mettent également en évidence des diagnostics et stratégies communes : former dans les territoires, au plus près des besoins et des ressources, adapter en permanence la nature des formations aux besoins, adapter la pédagogie aux élèves, développer l’attractivité des métiers. » [Extrait de l’introduction de Serge Catoire qui a coordonné ce dossier].
Le métavers n’est pas une technologie en soi, mais il est constitué d’un assemblage plus ou moins complexe de technologies permettant de créer des mondes numériques immersifs et interactifs. Ces mondes virtuels suscitent un intérêt croissant de la part des entreprises, des individus et de la société dans son ensemble, mais soulèvent également des défis importants.
La première partie de ce rapport dresse un état des lieux des métavers, en explorant leur origine, leurs développements actuels et les prévisions pour leur avenir. Les annonces de Meta (anciennement Facebook) en 2021 et ses investissements conséquents ont contribué à la croissance exponentielle du marché des métavers. Les technologies sous-jacentes ont atteint une maturité permettant de concrétiser ces univers virtuels, et diverses initiatives publiques et privées ont vu le jour contribuant à leur création.
Cet état des lieux nous a permis d’identifier les cas d’usage potentiels des métavers au sein des organisations. Les métavers pourraient, à court terme, transformer divers secteurs tels que l’immobilier, la mode, l’éducation et la formation, en offrant des expériences immersives et collaboratives. Cependant, des questions liées à l’empreinte environnementale, à la protection des données et à l’acceptabilité sociale peuvent être soulevées. La nécessité d’identifier les compétences nécessaires en interne ou en externe pour développer ces univers virtuels a été mise en évidence, ainsi que la nécessité de définir des objectifs clairs et de choisir la bonne plateforme.
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